27
Sep 10

Ineptitud de las autoridades de turismo

Guatemala tiene, en su territorio, la ciudad maya excavada más grande e impresionante de todo el mundo maya.  Sus pirámides y sus acrópolis no sólo son magníficas, sino que la ciudad está ubicada entre una selva exhuberante e impresionante.  Yo siempre digo que ir a Tikal es como ir a Guiza, o a a Angkor Wat. Y, encima, todo el país está lleno de sitios arqueológicos encantadores.  Y encima, en todo el país está presente una riqueza cultural de lo más fascinante; mucha de ella vinculada a los mayas antiguos.
¿Por qué, entonces, es que el número de visitantes  a diversos atractivos turísticos ha mermado en un 60%?  Yo digo que es porque las autoriades de turismo (como las de seguridad, las de salud y las de educación, por mencionar sólo unas) son una caterva de ineptos.
En la foto, por mi amiga Liza, estoy yo en Tikal.

15
Abr 10

Elogio de la mediocridad, o al del Inguat, "le pela"

Roberto Robles, director del Instituto Guatemalteco de Turismo, dixit:


Tampoco queremos que el turista venga y se baje en una terminal espectacular y no salga de ella, eso se ha visto en otros lugares como en Honduras. El interés es que se beneficien las comunidades y no que bajen y los atiendan como en un reino mágico.

Afortunadamente está terminando la temporada de cruceros, quedan solamente cinco, y es lamentable la forma en que se ha atendido a los cruceristas por esa situación, pero cuando estos bajan y conocen el país quedan fascinados.

No conviene una terminal muy buena; porque se quedan felices bailando y comiendo en ese lugar y no salen a conocer el país y no queremos eso.

Todo esto en el contexto de que, el lunes pasado se conoció que los visitantes de cruceros, en Puerto Quetzal, son recibidos entre charcos y mala infraestructura. Se supo, por ejemplo, que una señora de edad avanzada tuvo que esperar cerca de 10 minutos para que le abrieran el inodoro que se mantiene con llave.

18
Feb 10

Sorpresa en "El fuerte de San José"

En lo que queda del antiguo Fuerte de San José se halla el Museo del Ejército. Una colección, de por sí interesante, de objetos militares e históricos de Guatemala, con una arquitectura característica que incluye bartolinas muy fotogénicas. Voy ahí siempre que tengo la oportunidad de mostrarles la ciudad a visitantes del extranjero porque, siendo que se encuentra sobre el cerro en el que está el Teatro Nacional, el parque es muy agradable y la vista hacia el norte y hacia los volcanes es magnífica.

Llegué justo a las 4:00 p.m., justo cuando acababan de cerrar el lugar, así que el centinela de la puerta me dijo que no podía entrar. Me sobrepuse al disgusto, puse mi mejor puppy face y le dije al guardia que por favor preguntara, que venía con una colega italiana y que averiguara si nos dejaban entrar. Yo crucé los dedos y desee que ocurriera lo que uno cree que es inusual: esperé que alguien tuviera un poco de sentido común, que hubiera leído algo de servicio al cliente, que quisiera ser algo amable con una turista italiana, y que nos hiciera el favor de dejarnos entrar. Todo eso junto…o una de todas.
Y así sucedió. Vino otro muchacho y muy cordialmente nos dejó entrar. Y mi colega disfrutó del museo, disfrutó de la vista, tomamos muchas fotos y la pasamos re bien. Y ella lleva ahora recuerdos hermosos de ese paseo. Y para celebrar nos fuimos al Mercado Central a comer tortitas de yuca donde doña Mela. Y la italiana, que nunca había comido tortitas de yuca, y que no sabía qué es esa fécula, regresó contentísima a su hotel.

13
Nov 09

Primero los afusila, y luego me los interroga

Ahora no me acuerdo bien; pero cuando niño oí una historia que concluía con la siguiente orden: Primero los afusila, y luego me los interroga. Y de eso me acordé cuando leí que Alvaro San Nicolás Colom amenazó con cerrar hoteles en Atitlán. San Nicolás anunció una política de cero tolerancia contra hoteleros y chaleteros en el lago, a quienes acusa de de ser los responsables de la contaminación del lugar.

El Presidente, por supuesto, no tiene incluidas en su lista de responsables de la contaminación a las municipalidades de la cuenca. Ayuntamientos que, por cierto, son los legalmente llamados a tratar los desechos que sus habitantes arrojan en los afluentes del lago y en el lago mismo. Pero claro, entre bomberos no se pisan las mangueras, y es mejor lanzar una amenaza cazurra, a reconocer que es el estado el responsable del descuido del lago. Responsable por dos vías: 1. porque las municipalidades no tratan los deshechos que van a parar al lago, y 2. porque nunca se sancionó a las personas que lo hacen.
Pero no tiene la culpa el loro sino el que le enseña a hablar; y los tributarios y electores que le encargamos las cosas importantes a los políticos y a los burócratas tenemos la culpa de que luego todo salga mal.
La noticia la leí en Siglo Veintiuno de ayer; pero el sitio Web de ese diario no permite enlaces directos a sus notas.

05
Nov 09

El turismo, entre la risa y la delincuencia

Hoy en el desayuno casi me atoro de la risa cuando leí que la gente del Instituto Guatemalteco de Turismo prevé que aumentará el número de turistas porque a los que vienen en cruceros ya no les cobrarán un impuesto de $10.

Esas simplezas me causan hilaridad; pero unas páginas más adelante un toque de realidad me borra la risa de la cara. Esto es porque leo que en Izabal, un turista danés que venía en crucerofue baleado por delincuentes que querían robarle. Y leo que otros cinco extranjeros fueron asaltados en Petén.
Y con todo y todo uno se imagina esta conversación en Alabama:
Honey, lets go to Guatemala. See…they are not charging that annoying tax of $10 anymore.
But sweetie, I read that in Guatemala tourists are mugged and shot.
Never mind, who cares for safety? The trip will be $10 cheaper! And we do not want to let down those nice guys at INGUAT, isn´t it? We may even meet a bandido.


28
Sep 09

No es momento para más impuestos

En los primeros 9 meses de 2009, el ingreso de divisas por turismo tuvo una caída de 11.5%, según datos del Banco de Guatemala. El director del Instituto Guatemalteco de Turismo, Roberto Robles explicó que los viajeros han disminuido la estadía en los países que visitan de 7 días a 5. Y usted, que no tiene un pelo de tonto, se da cuenta de que con indicadores así, este no es momento para subir impuestos, ni para que crezca el gasto público.


Los tributarios está sufriendo penas y sería una canallada que -encima de que bajan las exportaciones, las remesas y el turismo, entre otros indicadores- la administración socialdemócrata eleve los impuestos y castigue así a las familias de los que los pagan.

05
Mar 09

Vanidad de vanidades, todo es vanidad

La ciudad de Guatemala y La Antigua competirán para ser una de las 20 ciudades más digitalizadas de América Latina. La dos ciudades chapinas se enfrentan a 148 otros municipios latinoamericanos, y 11 de ellos son centroamericanos. La competancia es patrocinada por Motorola. La noticia está en la págian 10 de Siglo Veintiuno de hoy, y no pongo enlace porque no lo encontré en al versión digital del diario.

Vanidad de vanidades, digo yo; porque en cualquiera de las dos ciudades, si uno anda con su teléfono móvil, o su laptop, lo más seguro es que se la roben. Muy digitalizadas y muy WiFi, podrán ser estas ciudades chapinas; pero que triste que la inseguridad empañe el potencial de la tecnología que está disponible para los usuarios.

Por cierto que hace poco celebrábamos que según la revista de viajes Wanderlust, La Antigua es la Top City de 2009 para el turismo. Noticia que contrasta con el hecho de que la inseguridad y la poca inversión en infraestructura en el país, han hecho que en el Indice de Competitividad Turística 2009, Guatemala haya bajado del puesto 68 al puesto 70. Y para poner las cosas en perspectiva, panamá tiene 55 y Costa Rica 42.

Vanidad de vanidades; porque en tanto no se resuelva el problema de la delincuencia omnipresente, omnipontente e impune, de nada sirve la bulla que hacen los promotores del turismo. Lo cierto es que, como con la inversión, en tanto el país sea percibido como peligroso, la gente va a dejar de venir, por mucho Tikal, mucho Atitlán y mucha La Antigua que tengamos.

Digg!


01
Mar 09

Fue un error haber ido a Atitlán

Fue un error haber ido a Atitlán, dijo don Manfried que, hace un par de semanas vino a Guatemala después de haber fuera durante más de 30 años. Vino con su esposa y una pareja de amigos suizos, e ilusionado se los llevó al Atitlán que él recordaba de finales de los años 70.

Claro que se fue a encontrar con la suciedad, con la arquitectura de las remesas y con lo kitsch que afea toda Guatemala. A mí me ocurrió algo parecido cuando llevé a mi sobrino a que conociera Todos Santos, pueblo que yo recordaba como encantador y que ahora es espantoso. Por eso compartí el sentimiento de don Manfried.

Mi amigo Gianca es optimista en cuanto a esto. Dice que Guatemala está en un período de transición y que ahora es como una hija adolecente que en unos años alcanzará la plenitud de su belleza, luego de pasar por esta etapa. Está claro que la sociedad está cambiando; y está claro que es mejor que aprendamos de los errores que cometemos en este proceso de cambio. Sin embargo, yo temo que van a ser muchos años los que van tener que pasar para que Guatemala se recupere del deterioro generalizado en el que se está sumiendo.

Por supuesto que no creo que la solución sea la planificación y el diseño de las poblaciones; y a la larga, por supuesto que es más importante que se respeten el derecho de propiedad de las personas y los gustos y fines individuales; que imponer el orden, o la uniformidad para el gusto de los turistas y de los que añoramos el encanto chapín de antes. Empero, si creo que vale la pena que nos empecemos a dar cuenta de que la Guatemala que estamos construyendo ahorita mismo, es muy diferente a la de la propaganda del Inguat; y muy diferente a la de las postales que atraen turistas.

La foto, por cierto, es una muestra de la iconografía que abunda en pueblos que antes eran un encanto para el turismo; y ahora…y ahora son así.


17
Feb 09

La Antigua es "Top City"

Según la revista de viajes Wanderlust, La Antigua Guatemala es la Top City de 2009. La Antigua desplazó a Luang Prabang, en Laos que había sido la ganadora durante los dos últimos años.

Los Annual Wanderlust Awards son otorgados de acuerdo a la elección de los lectores de aquella revista, que llenan un cuestionario donde indican su grado de satisfacción con el destino turístico seleccionado.

El premio fue anunciado en la feria Destinations Travel Show, en Londres. Wanderlust es una revista del Reino Unido para viajeros independientes y orientados a la aventura. Fue fundada en 1993, y cuenta con una circulación de más de 100,000 ejemplares con lectores en todo el mundo. El concurso se divide en varias categorías como Mejor País, Mejor Ciudad, Mejor Libro de Viajes, Mejor Agencia de Turismo, y Mejor Línea Aérea.

En la categoría de Mejor Ciudad, La Antigua fue seleccionada en primer lugar, derrotando a más de 600 destinos en el mundo. En segundo lugar fue designada Kyoto, en Japón, y en tercer lugar fue designada Boston, en los Estados Unidos de América.

Digg!


16
Dic 08

Torres de seguridad en la Sexta

Esta torre de seguridad, con un policía y un soldado, está ubicada en la esquina de la Sexta avenida y Quince calle de la zona uno, sobre el parque Enrique Gómez Carrillo frente a la antigua Casa Automoto y al restaurante Nuevo Mundo.

El dispositivo es parte del plan para proveer de seguridad ese gran merecado al aire libre que es la antigua Calle Real, durante las fiestas navideñas. Por cierto que vi otra torre parecida, pero menos efímera, en la 24 calle y Quinta avenida de la zona 1, casi llegando al antiguo Amate.

La inseguridad y la corrupción son los talones de Aquiles de la administración socialdemócrata. Irónicamente, una de las razones por las que mucha gente votó por ellos fue poque ofrecían combatir a la delincuencia, con inteligencia. De lo cual se ha visto: niente. Hoy, por ejemplo, leemos que 2008 cerró con un récord de 183 secuestros denunciados, cifra que supera a los 98 que fueron denunciados el año pasado. Hoy, por ejemplo, leemos que la ola de delincuencia que afecta a La Antigua Guatemala ha ocasionado que muchos turistas cancelen sus viajes. Cuarenta agencias de viajes y operadores de turismo de El Salvador han dejado de tranportar turistas a Guatemala, informa Prensa Libre de hoy en su página 8.