16
Jun 11

Recortes presupuestarios en Educación y Salud

¡Vaya!, la administración socialdemócrata de Los Colom/Torres tiene que hacer recortes presupuestarios porque la piñata que han protagonizado durante casi cuatro años ya no da para más.  Y, ¿de dónde se les ocurre hacer los recortes? De Educación y de Salud.

Me encanta la ironía; porque tanta solidaridad y tanta conciencia social, ¿para qué?  No hacen los recortes en los gastos inútiles, ni en los gastos suntuarios que abundan a lo largo y lo ancho de su Administración.  No los hacen en los rubros del presupuesto que sirven para atender las exigencias de distintos grupos de interés.  No los hacen en los rubros que son producto del clientelismo.  No los hacen en los programas electoreros.  No los hacen en la grasa, sino en la carne.  Los hacen donde importa y donde se nota.  En donde hacen falta.

Y claro…ese es un truco para que la opinión pública se vuelque contra los recortes y apoye la continuación de la piñata por medio del endudamiento y de la elevación de impuestos.  Y la gente…y tu…¿te tragas el hueso?


16
Jun 11

Dos quejas contra mi banco

Nunca tengo quejas contra mi banco, y de hecho, me gusta mi banco; pero supongo que con el banco ocurre lo mismo que con la lavandería: tarde o temprano te estropean algo.

El miércoles, un cuate me pagó 20 euros, porque yo le había prestado unos quetzales para hacer una compra de dulces típicos en el Mercado Central.  Para recuprerar mis quetzales acudí a la agencia bancaria que uso con regularidad a cambiar el billete.  Y, ¿sábes qué le dijeron a mi enviada? Que para cambiarlo tenía que ir a la Central.  Y yo digo…no es que llevara a cambiar un maletín lleno de euros.  ¿Por qué no pueden cambiar pinches 20 euros sin complicar las cosas?

Yo no iba a decir nada, y resignado iba a ir a hacer el trámite a donde tuviera que ir a hacerlo; empero, hace un rato recibí una llamada de mi banco.  Que si por favor respondía a una encuesta de cinco preguntas, me dijo la chica que llamó.  Y yo dije que sí y que de paso les iba a contar lo que me había pasado el miércoles.  ¿Cuál era la primera pregunta?  Que si yo consideraba que el banco trataba mi información con confidencialidad.

Entonces le contesté a la chica del call center que no sabía, que no tenía información suficiente para saber si el banco trataba mi información con confidencialidad.  Entonces, me dijo, en una escala de 0 a 10, ¿le pongo 0? Y le respondí que no, porque 0 correspondía a que yo consideraba que el banco no trataba mi información con confidencialidad, y que ese no era el caso.   El asunto era que yo no sabía, y que no tenía suficiente información para responder qué clase de tratamiento le daba el banco a mi información.

Para no hacer la historia larga le dije a la chica que la pregunta estaba mal planteada, porque los clientes no podemos tener información suficiente para contestarla y ella me ofreció hacer un reporte y abrir un caso.  Y bueno, ahí quedó la cosa.  A ver en qué termina.  Porque fueron dos en menos de 24 horas.